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POLÍTICAS

El envío tiene un costo de $12.000 a nivel local y $15.000 pesos a nivel nacional. El valor es aproximado y la marca Cala Bassa cubre con el costo extra en caso de sobrepasarlo.
El envío internacional tiene un costo de 25 dólares. Este valor es aproximado y la marca Cala Bassa cubre con el costo extra en caso de sobrepasarlo.
El tiempo de envío varia dependiendo de la ciudad donde se encuentre el destinatario. Para envíos a ciudades principales del centro del país el tiempo de entrega sera 1 a 3 días hábiles. Para el resto del país el tiempo de entrega sera de 1 a 5 días hábiles.
Para envíos internacionales El tiempo de entrega sera de 1 a 7 días hábiles.
El tiempo de envío en cuarentena depende de los controles de Bio seguridad internos del transportador. Sin embargo la gestión esta siendo bastante rápida.
Todos los cambios de las prendas se harán por cuenta del cliente y bajo su responsabilidad, incluyendo gastos de envío.
Solo se aceptan cambios por garantía dentro de los 30 días siguientes a la compra.
La garantía no incluye daños ocasionados por el mismo cliente (ejemplo: danos por detergente, perfumes, desodorantes, cremas, Cosméticos, entre otros)
Los gastos de envío de las garantías admitidas por error de fabricación serán asumidas por la marca.
Las prendas para cambio por garantía serán procesados en un plazo máximo de 8 días hábiles después de ser aprobado.
Los productos comprados en descuento no tienen cambio.